Uluslararası standardizasyon örgütünün oluşturduğu standart olan ISO 9001 Kalite Yönetim Sisteminin kurulması için gerekli olan şartların tanımlandığını ifade etmektedir. Sürekli gelişmeyi ve iyileşmeyi hedefleyen ISO 9001 standardı çoğu ülkede belgelendirme modeli olarak uygulanmakta ve belirli prensipler çerçevesinde oluşturulan […]