Özür Dilerken Yapılan Hatalar | Sonsuz Teknoloji Sonsuz Teknoloji

Özür Dilerken Yapılan Hatalar

üzgünüm

 

İnsanlar bazen yanlış davranış ve sözlerle arkadaşlarını, dostlarını elde olmayan nedenlerle kırabilir ve üzebilir. Bu kırgınlıklar uzadığı zaman dostluklar arkadaşlıklar kopma noktasına gelir. Bu komaları önlemenin en iyi başlangıcı ve çözüm noktası her ne olursa olsun özür dilemektir.

Gerçekten özür dilemeyi  biliyor muyuz?

Bazı durumlarda, “Üzgünüm” demek yeterli olmuyor. Ortamı yumuşatmak ve durumu daha iyi hale getirmek yerine, daha fazla soruna yol açabiliyor. Özür dilememize rağmen neden  halen ortamın yumuşamadığını merak ederiz.

Özür dilerken çoğumuz istemeden de olsa hata yapıyoruz. İşte bu hatalara ilişkin bazı başlıklar;

“Ama”

Özür dilerken en çok yapılan hatalardan biri de “ama, fakat” gibi bağlaçları kullanarak özrümüzden sonra olumsuz bir söylemle cümleyi bitirmektir. “Üzgünüm, fakat bu senin hatan” dendiğinde karşınızdaki kişinin, duyacağı şey “üzgünüm” değil, “bu senin hatan” olacaktır.  Özür dilerken en iyi tavsiye, özür dileme konusuna odaklanmaktır. İllaki bir sorgulama yapacaksanız kırgınlıklar bitsin ve bu işi  çok sonraya bırakın.

Altın kural

Karşılıklılık normunun ne olduğunu biliyor musun? Kendinize yapılanın aynısı başkalarına yapılmasıdır. Örneğin, Biri size bir posta kartı gönderdiyse veya doğum gününüzde mesaj gönderdiyse, aynı şeyi yapmanız gerekir. Çoğu zaman, bir özür dilemenin sorunsuz bitmesini istiyorsanız, aynı fikri uygulamanız gerekir. Özür dilemede, her iki taraf da özür dilemelidir. Sizden özür dilendiğinde her ne olursa olsun sizde özür dileyin.

Samimiyet

Genelde insanlar “Özür dilerim” cümlesini söyleyerek özrün gerçekleştiğini düşünür. Özrü dilerken samimi olduğunuzu karşı tarafa hissettirmelisiniz. İnsanlar, bir birlerine karşı samimi olunup olunmadığını anlar. Samimi olmayan özür, işleri daha çok yokuşa sürükler.

Empati

Özür dilemeniz, sizin suçlu olduğunuz anlamına gelmez. Karşınızdaki insana verdiğiniz değerin, egonuzdan yüksek olduğunu gösterir. Karşı tarafın da ne hissettiğini de düşünün. Özür dilerken “Bunun sana nasıl hissettirdiğini tahmin edebiliyorum” veya “bu durumun senin için iyi olmadığını anlıyorum” gibi cümleler karşı taraftaki kişinin hislerini düşündüğünüzü ve gerçekten öfkenin yatıştırılmasına yardımcı olabilecek empati gösterme yeteneğine sahip olduğunuzu gösterecektir.

Zaman Tanıyın

Özür diledikten sonra karşınızdaki kişiye söyleyeceklerinizi söyleyip gitmeyin. Onun da size söylemek istediklerini dinlemek için  zaman verin.  ‘Üzgünüm’ deyin ve karşınızdaki kişiye yanıt vermek için yeterli zaman tanıyın. Aktif dinleyici olun ve söyleyeceklerini dikkate alın. Bunu yaptığınızda, uğraşmakta olduğunuz gerçek sorunları anlayabilir ve cevaplayabilirsiniz. Karşınızdaki kişiyi özrünüzü kabul etmeye teşvik edecek ve onu samimi olarak göreceksiniz.

Sonuç

Özür dilemek hayatın bir gerçeğidir.  Kimse mükemmel değildir. Yanlış bir şey yapmadığımızda özür dilemek iyi bir fikirdir. Karşı tarafın çok kızgın olduğu bir durumda yapılacak en iyi şey karşı tarafa yararlı bir özür; “üzgünüm bu şekilde hissediyorum” demektir. İlk iletişim çok önemlidir. Hiç bir iletişim kurulmadığı takdirde kırgınlığa sebep olan konu her iki tarafın kafasında daha da büyür ve olduğundan daha bir farklı hal alır. Bu nedenle özür dileyerek ilk teması siz kurabilirsiniz.  Bu, empati gösterir ve karşı tarafın öfkesini ortadan kaldırmaya yardımcı olabilir. Sorunu oturup konuşarak çözme fırsatı doğar. Bu tür durumlarda; insanlar bir birlerini daha iyi tanıma fırsatı bulurlar ve daha iyi tanırlar.

 

Bir yorum bırakınız...

*

wordpress galeri

En İyi 5 WordPress Galeri Eklentisi

WordPress kullanımında galeri eklentisi  mutlaka olması gereken eklentiler arasında yerini alır. Zaten ...
microsoft onenote

Microsoft OneNote Nedir Ne İşe Yarar?

Microsoft OneNote, Office 365 ile birlikte not düzenlemek için kullanılabilen bir uygulamadır ...
kvk

KVK Garanti Sorgulama İşlemi Nasıl Yapılır?

KVK Garanti sorgulama işlemi son derece basit ve bir o kadar da ...
excel hızlı

Excel’de Hızlı Doldurma Özelliği Nasıl Kullanılır?

Excel’ de hızlı doldurma özelliği son derece basit ve pratik bir şekilde ...
fotoğraf küçültme

3 Farklı Resim Küçültme Yöntemi ile Site Hızınızı Artırın!

Hemen her web tasarım uzmanı fotoğraf ve görselleri kullanmadan önce küçültme ihtiyacı ...
zararlı virüsler

En Zararlı Yazılım Türleri Nelerdir?

En zararlı yazılım türleri, güvenli olmadan siteler yolu ile ya da pek ...
IQOO Z1 x 5G

2020 Yılının Beklenen Akıllı Telefonu IQOO Z1 x 5G Tanıtıldı! İşte, IQOO Z1 Fiyatı ve Özellikleri!

Son yılların fiyat performans telefonlarını üreten Vivo, 2020 yılına damgasını vuracak IQOO ...
Xiaomi akıllı saat

Xiaomi’den Yeni Bileklik Mi Smart Band 4C Özellikleri ve Fiyatı

Xiaomi Mi Smart Band 4C tanıtıldı, Xiaomi son zamanlarda çıkarttığı teknolojik ürünler ...