En Yaygın Android Telefon Sorunları ve Çözümleri

Android işletim sistemli telefonlar, ülkemizde ve dünyada kullanımı oldukca yaygındır. Android, elbette sorunsuz bir işletim sistemi değildir. Android telefonlarda sorunlar ortaya çıktığında, çoğu sorunu bir kaç basit yöntemle düzeltebilirsiniz.

Önemli not: Bu makale, yaygın Android telefon sorunlarının pratik çözümleri hakkındadır. Anlatım, telefonunuzun marka model ve Android sürümünüze bağlı olarak farklı olabileceğini unutmayın.

Yaygın Android Sorunları:

Google Play Store Durduruldu Hatası
Android Telefonda Yetersiz Alan
Google Play Store Uygulama İndirmiyor
Google Play Store Gözükmüyor
Google Play Store’u Nasıl Yüklenir?
Google Play Store’un Eski Bir Sürümüne İhtiyacım Var
Android Cihazımda önbelleği Nasıl Boşaltabilirim?
Sistem Kullanıcı Arayüzü Çalışmıyor (Android 9 veya Daha Eski)
Android İndirme Yöneticisi Çalışmıyor
İndirilen dosyaları bulamıyorum
İndirilen Videoyu Oynatamıyorum
Android Telefonun Şifresini Unuttum
Android Cihaz Önyükleme Sırasında Çöküyor
Android Telefon Açılmıyor
Android microSD Kartı Okumuyor
Android Telefon İnternete Bağlanmıyor
Son Çare Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

1- Google Play Store Durduruldu Hatası

Google Play Store başlatıldıktan sonra kilitleniyorsa, önbellek sorunu olabilir. Önbelleği temizlemek genellikle sorunu giderir. Önbelleği temizlemek için;

Telefonunuzdan “Ayarlar”a gidin
“Uygulamalar”a gidin
Google Play Store’u bulun
Uygulamayı durdurmak için “Durmaya Zorla”yı seçin
Hemen alt kısımdan “Depolama” kısmına tıklayarak “Verileri Temizle” ve Önbelleği Temizle” yapın
Ardından Android telefonunuzu yeniden başlatın
Çalışıp çalışmadığını test edin. Düzelme yoksa aşağıdaki diğer yöntemleri deneyin

Bu başarısız olursa, yukarıda açıklanan adımları uygulayarak Google Play Hizmetleri ve Google Hizmetleri Çerçevesi (“Sistem işlemlerini göster” seçeneği ile gözükmektedir.) depolama alanını ve önbelleği silmeyi deneyin . Google Play Durduruldu hatasının çözümü hakında daha fazla bilgi için bu makaleye bakınız.

2- Android Telefonda Yetersiz Alan

Telefonunuzda depolama alanı azsa ve bir microSD kartı desteklemiyorsa, tek seçeneğiniz gereksiz uygulamaları kaldırmak ve gereksiz kullanmadığınız dosyaları silmektir. Fotoğraf ve Videolar için Google fotoğraflar bulut depolama teknolojisini kullanabilirsiniz. Google fotoğrafları, Google hesabınızla sekronize ettiğinizde fotoğraflarınız Google fotoğraflarda yer alacaktır. İnternet olan her yerden Google fotoğraflara ulaşabilrsiniz. Aynı işlemi dosyalarınız için Google drive ile de yapabilirsiniz.

3- Google Play Store Uygulama İndirmiyor

Bazen Google Play Store uygulama indirmez ve yüklemez. Bunu düzeltmek için iki ana seçeneğiniz var. Birincisi, Google Play Store Durduruldu hatası başlığında anlatıldığı gibi Google Play Store’un önbelleğini silmek. İkincisi, Google Play’in geçmişini silmek.

Google Play Geçmişi Nasıl Silinir?

Bu yöntem kesin bir düzeltme değildir, ancak önbelleği temizlemek işe yaramazsa denemeye değer. İşte yapmanız gerekenler:

Google Play Store’u başlatın .
Sol üst menüden üç çizgiyi tıklayarak sol kenarı açın
Bu alanda “Ayarlar”a tıklayın
“Yerel arama geçmişini temizle”yi seçin.

4- Google Play Store Gözükmüyor

Google Play Store’u cihazınızı Rootlamadan Google Play Store’u kaldırılmaz. Google Play’i devre dışı bırakmış olma ihtimaliniz vardır. Play Store’u yeniden etkinleştirmek sorunu çözecektir Play Store’u etkinleştirmek için:

Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler’e gidin.
Uygulamalar listelenecektir. Devre dışı olan uygulamaları listelemek için Üst kısımda “Görünüm içeriğini değiştir” seçeneğine tıklayın
Seçeneklerden “Devre dışı” seçeneğini seçin
Google Play Store Devre Dışı ise etkin hale getirin

5- Google Play Store’u Nasıl Yüklerim?

Nadirde olsa bazı android tabletler ve akıllı telefonlarda Google Play Store yüklü olarak gelmiyor. Bu durumda, üçüncü taraf bir kaynaktan bir Play Store APK dosyası bulmanız ve ardından manuel olarak yüklemeniz gerekir.

Öncelikle Android’de Google Play Store’da bulunmayan uygulamaların nasıl yükleneceğini öğrenmeniz gerekir. Bunu öğrenmek için bu makalemizi okuyarak daha detaylı bilgi alabilirsiniz. Google Play Store APK’sını APKMirror mağazasından indirebilirsiniz.

6- Google Play Store’un Eski Bir Sürümüne İhtiyacım Var

Bazen, güncellemeler hatalarla gelir ve sorunlara neden olur. Böyle durumlarda son güncelleme hatası sorunu çözülünceye kadar eski sürüme geri dönüş yapmak gerekir. Play Store’un eski sürüm Google Play Store APK’larına APKMirror sitesinden ulaşabilrsiniz.

7- Android Cihazda Önbellek Nasıl Temizlenir?

Android’de de diğer işletim sistemleri gibi, “önbellek” depolama işlemi RAM’de meydana gelir. Android işletim sistemi az sayıda uygulama ile başarılı çalışır. Bazı uygulamaları kullanmasanız bile arka planda çalışmaya devam eder. Bu nedenle ilk yapmanız gereken işlerden biri Android telefonda arka plan çalışan uygulamaları kaldırmak olmalıdır.

Telefonda ne kadar fazla uygulama o kadar çok fazla arka plan çalışan uygulama olasılığını arttırır bu da bataryanın çabuk bitmesine ve telefonun yavaş çalışmasına neden olur. Bu nedenle ihtiyacınız olmayan tüm uygulamaları kaldırın.

Arka planda çalışan uygulamalar önbelleği sürekli çalışır durumda tutacağından zaman zaman önbelleği boşaltmak gerekir. Önbelleğin nasıl boşaltıllacağına bu makaleden bakabilirsiniz.

8- Sistem Kullanıcı Arayüzü Çalışmıyor (Android 9 veya Daha Eski)

Bazen Sistem Kullanıcı Arayüzü (UI), çalışmayı durdurabilir. Cihazınızı yeniden başlatmak bu sorunu çözmezse, Sistem UI önbelleğini silmenizi öneririz.

Önbelleği temizlemek için:

Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler’i başlatın
Üst açılır listenin Tüm uygulamalar yazdığından emin olun,
“Sistem Kullanıcı Arabirimi” veya “Sistem Yöneticisi”ne gidin ve önbelleği temizleyin. Cihazınızı yeniden başlatın. Android 10 ve daha yeni sürümlerde Sistem Kullanıcı Arabirimi hizmetine erişiminiz yoktur.

9- Android İndirme Yöneticisi Çalışmıyor

Bazen Android İndirme Yöneticisi çalışmaz. Çoğu zaman, indirdiği dosyalar bozulur. Bu durumda, önbelleğin silinmesi genelde sorunu çözer. Ancak, bu Android 10 veya daha yeni sürümlerde çalışmaz.

Eski Android sürümlerde önbelleği temizlemek için:

Ayarlar> Uygulamalar ve bildirimler’i başlatın
Üst açılır listenin Tüm uygulamalar yazdığından emin olun
“Sistem Kullanıcı Arabirimi” veya “Sistem Yöneticisi”ne gidin ve önbelleği temizleyin.
Depolama ve önbellek’i ve ardından Önbelleği temizle’yi seçin.
Telefonunuzu yeniden başlatın.

10- İndirilen dosyaları bulamıyorum

Varsayılan olarak, Android indirdiğiniz dosyaları “Download” adlı bir klasörde depolar. Android telefonda dosya dizinlerine dosya yöneticisi uygulaması kullanarak ulaşabilirsiniz. Google Play Store’da çok fazla dosya yöneticisi uygulaması mevcuttur.

Android telefonu bilgisayara bağlayarak da “Download” klasörüne ulaşabilirsiniz. Android Telefondan Bilgisayara Dosya Aktarmanın Yolları

11- İndirilen Videoyu Oynatamıyorum

Android cihazınızda İnternetten indirdiğiniz video dosyası çalışmıyor olabilir. Bu sorunun çözümü hemen hemen her video dosyayla çalışan bir uygulama yüklemek olacaktır. Bu uygulamalara örnek verecek olursak hemen hemen her video dosya formatını çalıştıran VLC Player veya MX Player uygulamalarıdır. Bu uygulamalar indirdiğiniz video dosyasını çalıştırmıyorsa, ya çok özel bir video dosyasıdır yada video dosyası bozuktur.

12- Android Telefonun Şifresini Unuttum

Android telefonun Pin şifresini veya desen şifresini unuttuysanız, düzeltmek için izlenecek adımları bu makalemizden öğrenebilirsiniz. Bunların hiçbiri işe yaramazsa, önyükleyiciden fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekir. Fabrika ayarları sıfırlama işlemine format atma da denmektedir.

13- Android Telefon Önyükleme Sırasında Çöküyor

Telefonunuz artık önyükleme yapmıyorsa Android telefonu “güvenli mod”da açabilirsiniz. Bu, telefonunuzun kilitlenmesine neden olabilecek tüm gereksiz başlangıç uygulamalarını devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Güvenli moda yükledikten sonra, hatalı çalışan uygulamayı kaldırmak kolay olacaktır. Bu duruma sebep olan son zamanlarda yüklediğiniz veya güncellediğiniz uygulamadır bu nedenle son zamanlarda yüklediğiniz veya güncellediğiniz uygulamayı kaldırın.

Android Telefon Güvenli Mod Olarak Nasıl Açılır?

Telefonunuz Açıkken

Cihazınızın Güç düğmesini basılı tutun.
Ekranınızda Gücü kapat simgesine dokunup basılı tutun. Tamam‘a dokunun.
Ekranınızın alt kısmında “Güvenli mod” bildirimini gördükten sonra, telefonunuzu güvenli mod ile başlatın

Telefon kapalıyken

Telefonunuzun güç düğmesine basın.
Animasyon başladığında telefonunuzun sesi kısma düğmesini basılı tutun. Animasyon sona erip telefonunuz güvenli modda başlatılıncaya kadar düğmeye basmaya devam edin.
Ekranınızın alt kısmında “Güvenli mod” bildirimini göreceksiniz.

14- Android Cihazı Açılmıyor

Telefonunuz açılmıyorsa aşağıdaki adımları deneyin:

Mümkünse bataryayı çıkarıp yeniden takın.
Batarya çıkarılamıyorsa, güç düğmesini 15 saniye basılı tutun .
Telefonu bir güç kaynağına takın, birkaç dakika verin ve ardından güç düğmesini tekrar 15 saniye basılı tutun.

15- Android microSD Kartı Okumuyor

Bu sorun olduğunda, SD kartı Android içinden biçimlendirmelisiniz. Android microSD kartı biçimlendirmek için:

Ayarlar > Depolama . (Bazı sürümlerde “Güvenlik” menüsü altında)
Aşağıya doğru kaydırın ve SD kartı biçimlendir’i seçin .
Son olarak, SD kartı tekrar biçimlendir’i seçin .

Android 10’da bu işlem farklıdır:

Ayarlar> Depolama.
Taşınabilir Depolama altında , microSD kartınıza dokunun.
Ekranın sağ üst tarafındaki üç noktaya dokunun.
Depolama ayarlarını bağlam menüsünden.
SDKartı seçerek formatlayın.

16- Android Telefon İnternete Bağlanmıyor

Android telefonlarla, ya modemler sayesinde Wi-fi ile yada mobil veri ile internete bağlanırız. Android telefonlarda en sık karşılaşılan sorunlardan biri de İnternet bağlantı sorunudur. Wi-fi ile İnternet’e bağlantınızda sorun varsa genellikle modemi kapatıp açmak sorunu çözer. Modemi kapatıp açmak sorunu çözmüyorsa modemi sıfırlamayı da deneyebilirsiniz. Daha detaylı bilgi için bu makalemize göz atınız.

Mobil veri ile ineternete bağlanmada sorun yaşıyorsanız, Mobil veri bağlantı sorunun çözüm yollarını bu makalemizden detaylı bir şekilde öğrenebilirsiniz.

17- Son Çare Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekir. Bunun cihazınızdan her şeyi tamamen sileceğini unutmayın, bu nedenle önce Android telefonunuzu yedeklemelisiniz .

Android’in eski sürümlerinde fabrika ayarlarına sıfırlamak için:

Ayarlar > Yedekleme ve sıfırlama.
Pencerenin altındaki “Sıfırla”yı seçin ve işlemi onaylayın. Android telefonu sıfırlama hakkında daha detaylı bilgi için bu makaleye bakabilirsiniz.